La comunicación es la base de la relación entre dos o más seres humanos, es
una de las principales causas de cercanía o distancia en cualquier tipo de
relación.
Cuando pensamos en comunicar, pensamos en
hablar y dado que casi todos hemos aprendido a hablar desde que teníamos muy
pocos años, creemos que nos comunicamos perfectamente, sin darnos cuenta de que
estamos cometiendo un gran error.
No es lo mismo saber hablar que saber
comunicar, aunque ambas acciones están muy relacionadas.
Aprendemos a hablar desde que somos muy
pequeños y si nos mantenemos en el medio cultural en donde aprendimos a
hacerlo, no nos causa ningún problema, ya que lo que decimos, eso es. Sin
embargo, con la comunicación sucede algo completamente diferente.
Si bien siempre estamos comunicando algo,
ya sea verbal y corporalmente, nuestra comunicación puede ser adecuada y útil y
por lo tanto ayudarnos a conseguir nuestras metas y a acercarnos más a la gente
que nos interesa o puede ser inadecuada y alejarnos de nuestros objetivos y
causarnos grandes problemas.
Casi siempre cuando tenemos un problema
con una persona y lo calificamos como un problema de comunicación, le echamos
la culpa a esa persona, descalificándola automáticamente con comentarios como:
"Con él o con ella no se puede hablar", "luego luego se enoja y
grita", etc. y si bien esto puede ser cierto, es sólo una parte de lo que
realmente está sucediendo, porque generalmente si existe un problema de
comunicación, ambos nos estamos comunicando equivocadamente.
Para que haya una buena comunicación, es
necesario tanto saber expresarse como saber escuchar adecuadamente, con
respeto y empatía.
La comunicación es una herramienta para
negociar, para expresar nuestros, sentimientos, pensamientos, deseos, valores,
etc., pero el comunicarnos adecuadamente no garantiza que, aunque sigamos las
reglas de una buena comunicación, la otra persona va a hacer lo que nosotros
queremos que haga y tenemos que respetar su decisión.
¿Acaso tú actúas siempre como los demás
quieren?
No hay comentarios:
Publicar un comentario